中老铁路老挝段9月1日开通客运服务热线
为进一步提升国内外旅客出行体验,中老中老铁路老挝段1日正式开通021-891888客运服务热线。铁路通客
中老铁路老挝段开通客运服务热线。老挝五里雾中网苏朋 摄
客运服务热线提供老、段月中、日开英、运服泰四语服务,中老旅客可拨打该热线咨询列车时刻、铁路通客票务办理、老挝五里雾中网遗失物品查找等事宜,段月也可通过热线提出意见和建议。日开
老中铁路有限公司运输生产部负责人马兆胤表示,运服客运服务热线的中老开通是2025年“客运质量提升年”的一项重要举措。下一步,铁路通客公司还将持续研究推出更多便民服务措施,老挝包括推动沿线公网覆盖、设置静音车厢、支持马来西亚等周边国家手机号注册售票APP等,推动客运服务质量不断迈上新台阶。
(来源:人民网 作者:杨一 苏朋)
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